サポート情報
再生開始時、または再生中にエラーが発生した場合には、次のようなエラーメッセージが表示されます。
エラーメッセージに記載されているエラー番号をエラー一覧の番号と照らし合わせて内容をご確認ください。
サーバー機器との接続ができない状態になっています。
以下の点が原因として考えられます。
- サーバー機器の電源が入っていない。
- コンセントが抜けている
- LANケーブルが抜けている。
- 無線LANルーターもしくは、無線LANアクセスポイントの電源が入っていない。
以下をご確認ください。
- サーバー機器の電源を入れる。
- LANケーブルをしっかり奥まで差し込まれているか確認する。
- 無線LANルータを再起動する。
サーバー機器との接続ができない状態になっています。
以下の点が原因として考えられます。
- サーバー機器の電源が入っていない。
- コンセントが抜けている
- LANケーブルが抜けている。
- 無線LANルーターもしくは、無線LANアクセスポイントの電源が入っていない。
以下をご確認ください。
- サーバー機器の電源を入れる。
- LANケーブルをしっかり奥まで差し込まれているか確認する。
- 無線LANルータを再起動する。
サーバー機器に指定されたコンテンツがありません。
サーバー機器を再起動した後、DiXiM for Androidを再起動して、もう一度試してください。
サーバーのコンテンツを読み取りに失敗しています。
端末のメモリが不足している可能性があります。
DiXiM for Androidを再起動するか、端末を再起動してもう一度試してください。
端末が不正な状態になっていなければ、しばらくしてもう一度試してください。
ネットワークの通信速度は充分出ていない可能性があります。周囲に多くのWi-Fi機器が稼働していないか確認してください。
ネットワークの状態が一時的に悪くなっている可能性があります。しばらくしてもう一度試してください。
デジタル放送録画番組をホームネットワーク経由で再生するには、WEP, WPA, WPA2のいずれかの暗号化通信方式で通信する必要があります。
無線LANルーターの取扱説明書を確認して設定を変更してください。
複数の原因が考えられます。
サーバー機器およびルーター機器、端末など関連する機器を全て再起動して、もう一度試してください。
複数の原因が考えられます。
サーバー機器およびルーター機器、端末など関連する機器を全て再起動して、もう一度試してください。
複数の原因が考えられます。
サーバー機器およびルーター機器、端末など関連する機器を全て再起動して、もう一度試してください。
コンテンツに問題がある可能性があります。
他のコンテンツで再生できるか確認してください。
コンテンツに問題がある可能性があります。
他のコンテンツで再生できるか確認してください。
ご利用の端末でサポートされていないコンテンツを再生しようとした可能性があります。
対応コンテンツについては、搭載機器一覧で確認してください。
ご利用の端末でサポートされていない形式のビデオを再生しようとした可能性があります。
録画コンテンツの場合、録画モードと端末で再生できる形式を確認してください。
対応コンテンツについては、搭載機器一覧で確認してください。
ご利用の端末でサポートされていない形式のビデオを再生しようとした可能性があります。
録画コンテンツの場合、録画モードと端末で再生できる形式を確認してください。
対応コンテンツについては、搭載機器一覧で確認してください。
ご利用の端末でサポートされていない形式のビデオを再生しようとした可能性があります。
録画コンテンツの場合、録画モードと端末で再生できる形式を確認してください。
対応コンテンツについては、搭載機器一覧で確認してください。
ご利用の端末でサポートされていない形式のビデオを再生しようとした可能性があります。
録画コンテンツの場合、録画モードと端末で再生できる形式を確認してください。
対応コンテンツについては、搭載機器一覧で確認してください。
ご利用の端末でサポートされていない形式のオーディオを再生しようとした可能性があります。
録画コンテンツの場合、録画モードと端末で再生できる形式を確認してください。
対応コンテンツについては、搭載機器一覧で確認してください
ご利用の端末でサポートされていない形式のオーディオを再生しようとした可能性があります。
録画コンテンツの場合、録画モードと端末で再生できる形式を確認してください。
対応コンテンツについては、搭載機器一覧で確認してください
ご利用の端末でサポートされていない形式のオーディオを再生しようとした可能性があります。
録画コンテンツの場合、録画モードと端末で再生できる形式を確認してください。
対応コンテンツについては、搭載機器一覧で確認してください
ご利用の端末でサポートされていない形式のオーディオを再生しようとした可能性があります。
録画コンテンツの場合、録画モードと端末で再生できる形式を確認してください。
対応コンテンツについては、搭載機器一覧で確認してください