DigiOnSound -FAQ-
目次
購入について
Q1. DigiOnSoundはどこで買えますか。
Q2. スタンダード版とアカデミック版はどこか違いがあるのですか。
Q3. どのようなソフトか一度試用してから購入したいのですが。
Q4. DigiOnSound と DigiOnSound Light は、どこが違いますか。
Q5. DigiOnSound Light のプリインストール版とパッケージ版はどこが違いますか。
Q6. プリインストール版のDigiOnSound Lightは、どこで入手できますか。
技術的な質問
■インストール関連
Q1. インストール時にdllの登録に失敗して、DigiOnSoundが起動しない。
Q2. Windows NT4.0 Workstation (SP4 以上) / Windows 2000
Professionalにインストールできない。
Q3. インストール中に「DirectX Media 6.0へのバージョンアップを行いますか？」とメッセージが出るが、どうすればいいのか解らない。
Q4. Windows2000 Professionalにインストールしようとすると、アプリケーションエラーが発生してインストールすることができない。
■再生・録音
Q1. 音が途切れて聞こえる。DigiOnSoundで再生した際の音質が良くない。
Q2. モノラルの音が、読む込む前に他のアプリケーションで再生したときより小さく聞こえる。
Q3. Space キーを押しても再生できない
Q4. 録音しても何も録音されない。
Q5. 録音しようとすると「録音チャンネルの数と指定されたトラック数が一致しません」というメッセージが表示される。
Q6. RealPlayerの再生をDigiOnSoundで録音しようとしたができない。
Q7. 「再生しながら録音」機能が使用できない。
Q8. 再生しながら録音すると録音した音が後ろにずれる。
Q9. 動画の.dgs ファイルを別のマシンに持っていってみると動画が表示されない。
Q10. ライン入力及びライン出力をミキサーに接続するとハウリングを起こす。
Q11. 録音時にノイズが入る。
■ファイルを開く・読み込む
Q1. オーディオCDを読み込めない。
Q2. オーディオCDの読み込みに時間がかかる。
Q3. CDエクストラの音楽が読み込めない。
Q4. ファイルを開くときや読み込むときのダイアログボックスで、［再生］ボタンや［自動再生］ボタンが使えない。
Q5. QuickTimeムービーファイルを開くことができない。
Q6. カーソル位置にファイルが読み込めない。
Q7. 「処理中にエラーが発生しました。」と表示され、サウンドファイルを開くことができない。
■ファイルの保存
Q1. WAVE形式で保存しようとすると、「保存できません。2トラック以下にしてください。」というメッセージが表示される。
Q2. キューポイント、セクション情報がうまく保存できない。
■エフェクト
Q1. グラフィックEQで16000Hzが使えない。
Q2. エフェクトの演算中に「ディスクへのアクセス中でエラーが発生しました。」や、「空き容量不足です。」と表示され、処理が進まない。
■プラグイン
Q1. 「サポートしていないプラグインです。」と表示されて使用できないプラグインがある。
■その他
Q1. コントローラーの［ボリューム］ボタンを押しても何も出てこない。
Q2. コントローラーの［ボリューム］ボタンを押すと「録音ボリューム」ではなく「再生ボリューム」のウィンドウが表示される。
Q3. ヘルプが起動しない。
Q4. ヘルプが表示できなくなった。
Q5. Sony DV Software Codecで作成されたAVIファイルの動画が表示できない。